SOLUTIONS CONSULTING
Kỷ nguyên số và dữ liệu đang là tài sản giúp Doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng.
Tư vấn giải pháp, phát triển và triển khai.
Tư vấn giải pháp, phát triển và triển khai.
BUSINESS MANAGEMENT
Quản lý & đo lường hiệu quả kinh doanh bằng giải pháp CRM. Hệ sinh thái ZOHO cung cấp hơn 40 ứng dụng phục vụ trong quá trình quản lý, vận hành kinh doanh của doanh nghiệp; các bộ phận bán hàng, tiếp thị, kế toán và hỗ trợ, cùng với tất cả các bộ phận khác sẽ kết nối với nhau và làm việc hiệu quả hơn bao giờ hết.
Tư vấn giải pháp, triển khai, đào tạo và hỗ trợ
Tư vấn giải pháp, triển khai, đào tạo và hỗ trợ
CALL CENTER SOLUTIONS
Tổng đài CloudCALL (Cloud IP PBX / Call Center) là tổng đài truyền thông hợp nhất phổ biến nhất hiện nay ở Việt Nam, được xây dựng trên nền tảng điện toán đám mây (hay còn gọi là Tổng đài Cloud, Tổng đài ảo, Tổng đài IP PBX), đáp ứng tất cả các chức năng của tổng đài nội bộ, ghi âm, call center, SMS/Messaging, Auto-dialer, Voice broadcasting và hỗ trợ tích hợp sẵn các ứng dụng (CRM, ePOS, ERP, Web,..) theo yêu cầu.
Contact Center tích hợp CRM là giải pháp tổng đài đa kênh hợp nhất (Omni-channel) cho phép nhân viên giao tiếp với khách hàng trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm thoại, SMS, Livechat, Email, mạng xã hội (Facebook, Twitter,…) trên một giao diện duy nhất, giúp đơn giản hóa thao tác cho nhân viên đồng thời nâng cao khả năng quản lý của doanh nghiệp.
Passionate - Innovative - Diversified
Blog
CloudCall Softphone - FREE
CloudCALL Softphone là phần mềm gọi điện thoại chạy trên smartphone (iOS và Android) cho phép nghe gọi mọi lúc, mọi nơi khi có kết nối Internet. Trong lúc đàm thoại có thể ghi âm, mời (gọi) người (số) khác cùng tham gia (họp), chuyển tiếp cuộc gọi tới máy nhánh khác hoặc chuyển có tham vấn (hỏi người nhận đồng ý) trước khi chuyển. Hơn nữa, do chạy trên trên nền tảng chuẩn VoIP/ SIP cùng Thông báo Push, CloudCALL Softphone còn có thể nhận cuộc gọi đến bất kể trường hợp nào, kể cả khi máy smartphone ở chế độ chờ. Đăng kí tài khoản CloudCALL.